Título del puesto:
Vendedor
Departamento:
Ventas
Título del supervisor inmediato:
Supervisor de Ventas
Clasificación:
Exento
Unidad de negocio:
Americas Fresh Foods, Inc.
Fecha de última revisión:
marzo 2024
Fecha de efectividad:
marzo 2024
Responsable de comunicar las ventajas de los servicios y productos de la compañía para impulsar las ventas. Es el punto de contacto entre la empresa y sus clientes potenciales. Es responsable de identificar, educar y desarrollar a los clientes en alineación con las metas y objetivos de la empresa.
Planificar una agenda de visitas diaria a clientes potenciales y existentes.
Presentar los servicios y productos de la empresa, con énfasis en marcas propias y productos nuevos.
Creación del plan de trabajo en coordinación con el gerente y/o supervisor de venta.
Atender, cotizar, obtener pedidos, completar órdenes de venta, revisar y dar seguimiento al cliente.
Abrir cuentas nuevas y mantener activos cincuenta o más (50+) clientes de manera mensual.
Cobro de facturas dentro de los términos otorgados por la empresa.
Mantener las cuentas por cobrar saludables y corrientes.
Coordinar demostraciones de productos y servicios (muestras).
Monitorear diariamente sus KPI’S.
Revisar reportes diarios tales como: entregas, faltantes, ventas, devoluciones, concursos, entre otros.
Someter la documentación necesaria para crear y mantener vigente los expedientes de los clientes. Tales como; registro de comerciante, identificación con foto, no tarjeta electoral, dirección física/postal, certificado de manufactura, entre otros.
Realizar otras tareas y responsabilidades relacionadas según le asignen o requieran.
Se requiere una educación de escuela superior.
Manejo de programa de ventas NCR, ASCII, Office 360, teléfono inteligente
Licencia de conducir vigente.
Se requiere 3 años de experiencia en ventas directas y manejo de clientes.
Dominio del inglés. Capacidad para leer, escribir y comprender instrucciones sencillas, correspondencia, memorandos y preparar informes.
Conocimiento del manejo de equipos de oficina, computadora y calculadora, así como programas como Microsoft Office.
Habilidades aritméticas para sumar, restar, multiplicar y dividir fracciones, y cálculos relacionados con precios, proporciones y porcentajes.
Atención al cliente.
Conocimiento en la Industria de Alimentos.
Capacidad de aplicar el sentido común para seguir instrucciones en forma escrita o diagramas. Capacidad para resolver problemas que impliquen alguna variable en situaciones comunes.
Deberes y responsabilidades diversas que exigen el uso intensivo de conocimientos en ventas, mercadeo, servicio al cliente y el uso de una amplia gama de procedimientos. Se requiere el uso del juicio en el análisis de datos y circunstancias alrededor de un problema y transacciones individuales y en la determinación de acciones a tomarse dentro de los límites de las prácticas o estándares aceptados.
Bajo dirección en donde se establecen objetivos definidos de su trabajo. Planifica, ordena, prepara y organiza una parte significativa de su propio trabajo. Le refiere a su supervisor inmediato, u a otros, únicamente casos no usuales, especiales, o extraordinarios.
Errores probables o problemas de calidad del trabajo pueden detectarse rápido y muy fácilmente por el incumbente y resultan en confusiones menores o el uso de personal de oficina para hacer la corrección.
Contacto fuera y dentro de la organización en donde es requerido aplicar las políticas y programas de la organización e influenciar a otros, y en donde el manejo inadecuado e impropio tiene un marcado efecto en los resultados operacionales; o contacto que conlleva interactuar y relacionarse con personas de nivel jerárquico substancialmente más alto, en áreas que requieren la explicación, educación, persuasión y la obtención de aprobación. Se requiere tacto considerable en la ejecución de los deberes o desempeño para poder lograr los resultados.
Trabaja con información confidencial tales como, procesos, costos de servicios y productos, expedientes del cliente, calificaciones de crédito, categorías de niveles crediticios; que si se revelan puede tener un efecto interno y externo significativo.
Esfuerzo Mental: El puesto requiere un grado moderado de esfuerzo mental porque utiliza el sentido común para seguir instrucciones que son brindadas en forma escrita, oral o de diagrama. Puede lidiar con los problemas que involucran distintas variables en situaciones establecidas.
Esfuerzo de Lenguaje: Leer instrucciones para llevar a cabo las tareas correspondientes del puesto.
Esfuerzo de Matemático: Conocimiento básico en funciones aritméticas como sumar, restar, multiplicar y dividir.
Esfuerzo Físico: Requiere poco esfuerzo físico
Trabaja gran parte del tiempo manejando el vehículo de motor a las rutas asignadas, visitando clientes y prospectos, en la cual el (la) empleado(a) está expuesto(a) en forma frecuente a condiciones o elementos tales como: ruido, poca ventilación, frío, calor u otras condiciones o elementos similares.
No ejerce supervisión sobre ningún otro puesto.
Exposición actividades o áreas de trabajo que conllevan que el (la) empleado(a) enfrente el peligro o la posibilidad de accidentes que puedan ocasionarle daños, enfermedades, incapacidad o muerte.
Levantar objetos
Trabajo en posiciones incómodas o en áreas confinadas
Posición física del cuerpo mientras trabaja
Peso en libras
% del tiempo
Porciento del tiempo
% del tiempo
Posición
% del tiempo
Ninguno hasta 5
100%
Ninguno hasta 5%
100%
Sentado
33%
Más de 5 hasta 20
Más de 5% hasta 20%
De pie
25%
Más de 20 hasta 40
Más de 20% hasta 40%
Caminando
42%
Más de 40 hasta 50
Más de 40% hasta 50%
Corriendo
Más de 50 hasta 65
Más de 50% hasta 65%
Inclinado
Más de 65
Más de 65%
Agachado
Halar o empujar objetos
Exposición a condiciones ambientales, materiales y/o productos tóxicos peligrosos
Cargar materiales u objetos
Peso en libras
% del tiempo
Tipo de exposición
% del tiempo
Peso en libras
% del tiempo
Ninguno hasta 5
100%
Condiciones ambientales
Ninguno hasta 5
100%
Más de 5, hasta 20
Materiales peligrosos
Más de 5, hasta 20
Más de 20 hasta 40
Productos peligrosos
Más de 20 hsta 40
Más de 40 hasta 50
Más de 40 hasta 50
Más de 50 hasta 65
Más de 50 hasta 65
Más de 65
Más de 65
NOTA ACLARATORIA
Este documento se basa en la evaluación de las tareas, deberes, responsabilidades y requisitos del puesto a la fecha en que se preparó la descripción de puesto. La información incluida en esta descripción de puesto no representa un listado exhaustivo de tareas, deberes y responsabilidades, ni de ningún otro factor compensable asociado con el puesto aquí descrito. Se pretende que sea una descripción amplia general de los requisitos para realizar el trabajo. La descripción de puesto puede ser modificada y actualizada periódicamente a discreción de la empresa y de acuerdo con las necesidades y demandas del negocio.
CERTIFICACION Y APROBACIONESSupervisor inmediato
Nombre:
Título:
Firma:
Fecha:
Recursos Humanos
Nombre:
Título:
Firma:
Fecha:
Empleado
Nombre:
Título:
Firma:
Fecha:
Read LessJob Title: Diesel Mechanic
Department: Maintenance
Reports To: Maintenance Supervisor or Operations Manager
Location: Cayey
Position Type: Full-Time / Non-Exempt
The Diesel Mechanic is responsible for performing preventive and corrective maintenance on the company’s diesel trucks, forklifts, and equipment, ensuring their safe, efficient, and continuous operation. The mechanic also supports daily vehicle inspections to verify that each unit is in optimal condition before departure and upon return to the plant.
Key ResponsibilitiesPerform inspections on trucks before departure and upon return, verifying mechanical conditions, oil levels, brakes, lights, tires, and other safety components.
Execute preventive maintenance programs according to the schedule established by the Maintenance Department.
Diagnose, repair, and maintain diesel engines, transmissions, brakes, electrical systems, suspension, steering, and cooling systems.
Provide on-site or roadside support across the island in case of mechanical breakdowns or emergencies.
Document all repairs, parts used, and work hours in maintenance logs or electronic records.
Coordinate with the Maintenance Supervisor for parts, tools, or material requests.
Comply with all occupational safety and environmental regulations established by the company and local authorities.
Maintain a clean, organized, and safe work environment at all times.
Report any issues that may compromise safety or vehicle performance promptly.
Collaborate with the maintenance team on special projects, fleet improvements, or technical upgrades.
Job RequirementsEducation and Experience:
High school diploma or equivalent (required).
Technical certification in diesel or automotive mechanics (preferred).
Minimum of two (2) years of verifiable experience in diesel engine maintenance and repair.
Knowledge and Skills:
Strong skills in diagnosing, repairing, and maintaining diesel engines (Cummins, Caterpillar, Detroit, etc.).
Knowledge of electrical, electronic, and air brake systems.
Ability to read and interpret technical manuals, electrical and mechanical diagrams.
Proficiency in the use of hand tools, power tools, and diagnostic equipment.
Ability to work independently and as part of a team.
Strong problem-solving and troubleshooting skills.
Must hold a valid driver’s license; Category #9 License is considered a plus.
Additional Requirements:
Availability to work weekends or extended shifts as required by operations.
Willingness to travel across the island to assist with truck breakdowns or off-site repairs.
Commitment to punctuality, safety, and high-quality workmanship.
Core CompetenciesResponsibility and punctuality
Attention to detail
Commitment to safety
Effective communication
Teamwork
Results orientation
Problem-solving
Working ConditionsWorkshop environment with exposure to noise, heat, grease, dust, and heavy machinery.
Requires moderate physical effort, including lifting heavy parts or equipment.
Mandatory use of personal protective equipment (PPE) such as gloves, helmet, safety glasses, and boots.
Must be available to perform off-site repairs when needed.
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