Título del puesto:
Vendedor
Departamento:
Ventas
Título del supervisor inmediato:
Supervisor de Ventas
Clasificación:
Exento
Unidad de negocio:
Americas Fresh Foods, Inc.
Fecha de última revisión:
marzo 2024
Fecha de efectividad:
marzo 2024
Responsable de comunicar las ventajas de los servicios y productos de la compañía para impulsar las ventas. Es el punto de contacto entre la empresa y sus clientes potenciales. Es responsable de identificar, educar y desarrollar a los clientes en alineación con las metas y objetivos de la empresa.
Planificar una agenda de visitas diaria a clientes potenciales y existentes.
Presentar los servicios y productos de la empresa, con énfasis en marcas propias y productos nuevos.
Creación del plan de trabajo en coordinación con el gerente y/o supervisor de venta.
Atender, cotizar, obtener pedidos, completar órdenes de venta, revisar y dar seguimiento al cliente.
Abrir cuentas nuevas y mantener activos cincuenta o más (50+) clientes de manera mensual.
Cobro de facturas dentro de los términos otorgados por la empresa.
Mantener las cuentas por cobrar saludables y corrientes.
Coordinar demostraciones de productos y servicios (muestras).
Monitorear diariamente sus KPI’S.
Revisar reportes diarios tales como: entregas, faltantes, ventas, devoluciones, concursos, entre otros.
Someter la documentación necesaria para crear y mantener vigente los expedientes de los clientes. Tales como; registro de comerciante, identificación con foto, no tarjeta electoral, dirección física/postal, certificado de manufactura, entre otros.
Realizar otras tareas y responsabilidades relacionadas según le asignen o requieran.
Se requiere una educación de escuela superior.
Manejo de programa de ventas NCR, ASCII, Office 360, teléfono inteligente
Licencia de conducir vigente.
Se requiere 3 años de experiencia en ventas directas y manejo de clientes.
Dominio del inglés. Capacidad para leer, escribir y comprender instrucciones sencillas, correspondencia, memorandos y preparar informes.
Conocimiento del manejo de equipos de oficina, computadora y calculadora, así como programas como Microsoft Office.
Habilidades aritméticas para sumar, restar, multiplicar y dividir fracciones, y cálculos relacionados con precios, proporciones y porcentajes.
Atención al cliente.
Conocimiento en la Industria de Alimentos.
Capacidad de aplicar el sentido común para seguir instrucciones en forma escrita o diagramas. Capacidad para resolver problemas que impliquen alguna variable en situaciones comunes.
Deberes y responsabilidades diversas que exigen el uso intensivo de conocimientos en ventas, mercadeo, servicio al cliente y el uso de una amplia gama de procedimientos. Se requiere el uso del juicio en el análisis de datos y circunstancias alrededor de un problema y transacciones individuales y en la determinación de acciones a tomarse dentro de los límites de las prácticas o estándares aceptados.
Bajo dirección en donde se establecen objetivos definidos de su trabajo. Planifica, ordena, prepara y organiza una parte significativa de su propio trabajo. Le refiere a su supervisor inmediato, u a otros, únicamente casos no usuales, especiales, o extraordinarios.
Errores probables o problemas de calidad del trabajo pueden detectarse rápido y muy fácilmente por el incumbente y resultan en confusiones menores o el uso de personal de oficina para hacer la corrección.
Contacto fuera y dentro de la organización en donde es requerido aplicar las políticas y programas de la organización e influenciar a otros, y en donde el manejo inadecuado e impropio tiene un marcado efecto en los resultados operacionales; o contacto que conlleva interactuar y relacionarse con personas de nivel jerárquico substancialmente más alto, en áreas que requieren la explicación, educación, persuasión y la obtención de aprobación. Se requiere tacto considerable en la ejecución de los deberes o desempeño para poder lograr los resultados.
Trabaja con información confidencial tales como, procesos, costos de servicios y productos, expedientes del cliente, calificaciones de crédito, categorías de niveles crediticios; que si se revelan puede tener un efecto interno y externo significativo.
Esfuerzo Mental: El puesto requiere un grado moderado de esfuerzo mental porque utiliza el sentido común para seguir instrucciones que son brindadas en forma escrita, oral o de diagrama. Puede lidiar con los problemas que involucran distintas variables en situaciones establecidas.
Esfuerzo de Lenguaje: Leer instrucciones para llevar a cabo las tareas correspondientes del puesto.
Esfuerzo de Matemático: Conocimiento básico en funciones aritméticas como sumar, restar, multiplicar y dividir.
Esfuerzo Físico: Requiere poco esfuerzo físico
Trabaja gran parte del tiempo manejando el vehículo de motor a las rutas asignadas, visitando clientes y prospectos, en la cual el (la) empleado(a) está expuesto(a) en forma frecuente a condiciones o elementos tales como: ruido, poca ventilación, frío, calor u otras condiciones o elementos similares.
No ejerce supervisión sobre ningún otro puesto.
Exposición actividades o áreas de trabajo que conllevan que el (la) empleado(a) enfrente el peligro o la posibilidad de accidentes que puedan ocasionarle daños, enfermedades, incapacidad o muerte.
Levantar objetos
Trabajo en posiciones incómodas o en áreas confinadas
Posición física del cuerpo mientras trabaja
Peso en libras
% del tiempo
Porciento del tiempo
% del tiempo
Posición
% del tiempo
Ninguno hasta 5
100%
Ninguno hasta 5%
100%
Sentado
33%
Más de 5 hasta 20
Más de 5% hasta 20%
De pie
25%
Más de 20 hasta 40
Más de 20% hasta 40%
Caminando
42%
Más de 40 hasta 50
Más de 40% hasta 50%
Corriendo
Más de 50 hasta 65
Más de 50% hasta 65%
Inclinado
Más de 65
Más de 65%
Agachado
Halar o empujar objetos
Exposición a condiciones ambientales, materiales y/o productos tóxicos peligrosos
Cargar materiales u objetos
Peso en libras
% del tiempo
Tipo de exposición
% del tiempo
Peso en libras
% del tiempo
Ninguno hasta 5
100%
Condiciones ambientales
Ninguno hasta 5
100%
Más de 5, hasta 20
Materiales peligrosos
Más de 5, hasta 20
Más de 20 hasta 40
Productos peligrosos
Más de 20 hsta 40
Más de 40 hasta 50
Más de 40 hasta 50
Más de 50 hasta 65
Más de 50 hasta 65
Más de 65
Más de 65
NOTA ACLARATORIA
Este documento se basa en la evaluación de las tareas, deberes, responsabilidades y requisitos del puesto a la fecha en que se preparó la descripción de puesto. La información incluida en esta descripción de puesto no representa un listado exhaustivo de tareas, deberes y responsabilidades, ni de ningún otro factor compensable asociado con el puesto aquí descrito. Se pretende que sea una descripción amplia general de los requisitos para realizar el trabajo. La descripción de puesto puede ser modificada y actualizada periódicamente a discreción de la empresa y de acuerdo con las necesidades y demandas del negocio.
CERTIFICACION Y APROBACIONESSupervisor inmediato
Nombre:
Título:
Firma:
Fecha:
Recursos Humanos
Nombre:
Título:
Firma:
Fecha:
Empleado
Nombre:
Título:
Firma:
Fecha:
Read LessTítulo del puesto:
Chofer (a) (Conductor de Transporte)
Departamento:
Distribución y Logística
Título del supervisor inmediato:
Gerente de Distribución y Logística
Clasificación:
No exento
Unidad de negocio:
America Fresh Foods
Fecha de última revisión:
Febrero 2024
Fecha de efectividad:
Febrero 2024
Compañía
OFQ ____ RXT ____ GQG ____ X83 ____
EF8 ____ VLP ____ X8C ____ X8B ____
Ejecuta labores relacionados con la conducción de vehículos utilizados para el transporte de mercancía, cargar y descargar los mismos. Colabora mientras no estén en ruta con las labores de despacho.
Transportar mercancía, según las instrucciones recibidas y de acuerdo con los procedimientos establecidos. Responsable de cargar, descargar y acarreo de mercancía.
Observar en forma estricta el cumplimiento de las leyes de tránsito los camiones deber ser operados en forma segura y siempre conforme a la ley.
Cumplir con los requisitos de la empresa en cuanto a documentación y reportes:
Revisar diariamente la unidad asignada, a fin de brindarle un adecuado mantenimiento del camión antes de utilizar la unidad. Completar formulario diariamente de Control de Entrega y/o recogido.Verificar que los vehículos se mantengan en buenas condiciones estéticas e higiénicas.
De llegar la mercancía devuelta debe colaborar alistando la mercancía en el área de despacho.
El conductor de transporte siempre debe tener una imagen profesional, utilizando el uniforme completo. El cabello debe estar bien recortado y el rostro afeitado.
Entregar hojas de pago en caso de que la entrega sea COD al Departamento de Contabilidad y/o buzón en la oficina del Gerente de Distribución y Logística
Al finalizar la jornada de trabajo, debe entregar toda documentación, facturas, créditos e informe de la ruta
El chofer se puede utilizar para cualquier otro tipo de desplazamiento, por ejemplo, ir de compras, mensajería y otras funciones que pueden ser asignadas por la administración.
Informar de inmediato al Gerente de turno toda colisión o accidente de tránsito que se presente en cumplimiento de sus funciones y hacer querella a la Policía de P.R. Tener toda la información requerida, fotos, querellas e información del perjudicado.
Debe reportarse al Gerente de Distribución y Logística antes de su hora de salida.
Realizar otras tareas y responsabilidades según sean solicitadas.
Se requiere un mínimo de educación equivalente a escuela superior.
Poseer licencia de chofer, vigente. Categoría 8 o 9, y licencia de la Comisión.
Uno o dos años manejando vehículos pesado distribuyendo alimentos.
Entregas de las mercancías.
Trabaja siguiendo instrucciones, normas y procedimientos establecidos en cuanto a métodos, sistemas y estándares de trabajo. Su labor es supervisada y evaluada por la eficiencia y efectividad de los métodos empleados y la calidad de los resultados obtenidos.
Entregar la mercancía incorrecta o en mal estado tendría una implicación en perdidas monetarias.
Mantiene interacción con los clientes.
Esfuerzo Mental: El puesto requiere un grado moderado de esfuerzo mental porque utiliza el sentido común para seguir instrucciones que son brindadas en forma escrita, oral o de diagrama. Puede lidiar con los problemas que involucran distintas variables en situaciones establecidas.
Esfuerzo de Lenguaje: Leer instrucciones para llevar a cabo las tareas correspondientes del puesto.
Esfuerzo de Matemático: Conocimiento básico en funciones aritméticas como sumar, restar, multiplicar y dividir.
Esfuerzo Físico: Capacidad para cargar objetos y cajas pesadas.
No ejerce supervisión sobre ningún otro puesto.
Accidente vehicular.
Levantar objetos
Trabajo en posiciones incómodas o en áreas confinadas
Posición física del cuerpo mientras trabaja
Peso en libras
% del tiempo
Porciento del tiempo
% del tiempo
Posición
% del tiempo
Ninguno hasta 5
Ninguno hasta 5%
Sentado
50%
Más de 5 hasta 20
Más de 5% hasta 20%
De pie
50%
Más de 20 hasta 40
Más de 20% hasta 40%
50%
Caminando
Más de 40 hasta 50
75%
Más de 40% hasta 50%
Corriendo
Más de 50 hasta 65
Más de 50% hasta 65%
Inclinado
Más de 65
Más de 65%
Agachado
Halar o empujar objetos
Exposición a condiciones ambientales, materiales y/o productos tóxicos peligrosos
Cargar materiales u objetos
Peso en libras
% del tiempo
Tipo de exposición
% del tiempo
Peso en libras
% del tiempo
Ninguno hasta 5
Condiciones ambientales
Ninguno hasta 5
Más de 5, hasta 20
Materiales peligrosos
Más de 5, hasta 20
Más de 20 hasta 40
Productos peligrosos
Más de 20 hsta 40
Más de 40 hasta 50
Más de 40 hasta 50
50%
Más de 50 hasta 65
Más de 50 hasta 65
Más de 65
80%
Más de 65
NOTA ACLARATORIA
Este documento se basa en la evaluación de las tareas, deberes, responsabilidades y requisitos del puesto a la fecha en que se preparó la descripción de puesto. La información incluida en esta descripción de puesto no representa un listado exhaustivo de tareas, deberes y responsabilidades, ni de ningún otro factor compensable asociado con el puesto aquí descrito. Se pretende que sea una descripción amplia general de los requisitos para realizar el trabajo. La descripción de puesto puede ser modificada y actualizada periódicamente a discreción de la empresa y de acuerdo con las necesidades y demandas del negocio.
CERTIFICACION Y APROBACIONESSupervisor inmediato
Nombre:
Título:
Firma:
Fecha:
Recursos Humanos
Nombre:
Título:
Firma:
Fecha:
Empleado
Nombre:
Título:
Firma:
Fecha:
Read LessJob Title: Butcher
Department: Production / Meat Processing
Reports To: Plant Supervisor / Production Manager
Location: Cayey
The Butcher is responsible for preparing, cutting, deboning, and portioning meat according to company standards, ensuring quality, freshness, hygiene, and proper presentation of the product. The role requires compliance with food safety regulations, occupational hygiene standards, and customer service, ensuring products meet consumer expectations and applicable regulations.
Duties and ResponsibilitiesCut, debone, slice, and prepare different types of meat (beef, pork, poultry, etc.) according to specifications.
Maintain adequate inventory of meat products and report replenishment needs.
Ensure proper product rotation (FIFO) and monitor expiration dates.
Keep the work area clean, organized, and in compliance with safety and hygiene regulations.
Safely use and maintain tools and equipment (knives, saws, grinders, etc.) in optimal condition.
Meet company quality and product presentation standards.
Assist in customer service, providing information and recommendations on cuts and meat preparation.
Follow occupational safety policies and use of personal protective equipment (PPE).
Participate in physical inventories and report discrepancies to immediate supervisor.
Perform other related duties as assigned by supervisor or manager.
Skills and AbilitiesKnowledge of cutting, deboning, and meat preparation techniques.
Ability to work in cold and physically demanding environments.
Attention to detail to ensure uniform cuts and product quality.
Basic communication and customer service skills.
Compliance with food hygiene and safety practices.
Teamwork and results-oriented mindset.
Education and ExperienceHigh school diploma or equivalent.
Previous experience as a butcher, preferably in supermarkets, processing plants, or food service businesses.
Knowledge of food safety regulations (HACCP, FDA, USDA, or local equivalents).
Working ConditionsCold environment (refrigeration and freezer rooms).
Use of cutting tools and specialized machinery.
Physical work, including lifting boxes/pieces of meat up to 50 lbs.
Rotating shifts, weekends, and holidays as required by operations.
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