Resumen:
Reportándose al(la) Director(a) Ejecutivo, el(la) Oficial de Retención tiene la responsabilidad de contactar con rapidez aquellos estudiantes que puedan ser candidatos a deserción escolar para aplicar aquellos procesos que eviten la pérdida de éstos.
Tareas y responsabilidades esenciales:
Mantiene contacto diario y directo con los profesores para identificar estudiantes con problemas de ausencias, estudiantes perdidos o estudiantes con cualquier otra situación que les impida continuar con sus estudios.Mantiene un récord con estadísticas de los casos reportados para el debido seguimiento.Mantiene contacto diario con el Departamento de Orientación y de Registro para evaluar el progreso académico de los estudiantes y de esta forma anticipar situaciones con el fin de establecer soluciones o estrategias.Promueve actividades dirigidas a la retención (co-curricular y extracurricular).Monitorea diariamente el sistema de “Campus Vue” para establecer comparación con los referidos de la facultad.Somete lista de profesores que no cumplen con la política de reporte diario al Coordinador(a) del Programa, Director(a) Académico y Director(a) de Recinto.Educación/Experiencia:
Bachillerato en Conducta Humana, Psicología o Trabajo Social.Mínimo un año (1) de experiencia en el área de especialidad.Tenemos un Plan de Beneficios competitivo:
Plan Médico (farmacia, dental, visión, hospital, emergencias)
Seguro de Vida Básico y Suplementario
401k
Días Feriados pagos
Día Personal
Licencia de Paternidad
Programa de Estudios
Crecimiento profesional
“Patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y Acción Afirmativa para Mujeres, Veteranos y trabajadores/as con Discapacidad”.
Resumen:
El(la) Oficial de Admisiones será responsable de llevar los procesos de reclutar, orientar y matricular los prospectos que cumplan con los requisitos establecidos por la Institución, conforme a las diferentes agencias reguladoras, y cumpliendo con las proyecciones de matrícula establecidas.
Deberes Esenciales y Responsabilidad:
Orientar, admitir y matricular estudiantes, conforme las políticas institucionales y de acuerdo a las proyecciones de matrícula establecidas.Orientar a los prospectos y estudiantes a través del ofrecimiento de información correcta y veraz relacionada a licencias, acreditación, ubicación, facilidades, equipos, programas académicos, tasa de empleabilidad, servicios y credenciales de la persona, entre otras.Referir al solicitante a las oficinas pertinentes para el debido seguimiento en relación a: prueba de admisión, Comité de Admisiones, Asistencia Económica, Oficina de Orientación y Consejería y/o Coordinador(a) de Programa, evaluación para convalidación de cursos u otro servicio de apoyo, según se requiera.Ofrecer seguimiento a prospectos a través de diferentes estrategias, entre ellas, envío de correspondencia, llamadas, redes sociales y cualquier otro medio de comunicación, de acuerdo a los procesos establecidos.Registrar y mantener al día la data en el sistema de información de todos los prospectos (Velocify y Campus Vue) de acuerdo al procedimiento establecido.Establecer una conversión de las cuotas de “leads” a matrícula, necesarias para lograr alcanzar las metas establecidas para cada término.Educación / Experiencia:
Bachillerato en Administración de Empresas o áreas relacionadas.Experiencia mínima de dos (2) años en ventas y servicios.Excelentes destrezas tecnológicas; MS Office.Poseer auto y licencia de conducir vigente.Tenemos un Plan de Beneficios competitivo:
Plan Médico (farmacia, dental, visión, hospital, emergencias)
Seguro de Vida Básico y Suplementario
401k
Días Feriados pagos
Día Personal
Licencia de Paternidad
Programa de Estudios
Crecimiento profesional
“Patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y Acción Afirmativa para Mujeres, Veteranos y trabajadores/as con Discapacidad”.
Resumen:
El/La Recepcionista deberá contestar los teléfonos y ayudar a las personas con todos los servicios disponibles en la Institución. Registra los prospectos (“Leads”) que han sido asignados a cada Oficial de Admisiones según las instrucciones del Director(a) de Admisiones. Deberá estar disponible para ayudar a cualquier personal que necesite asistencia administrativa dentro de la Institución.
Tareas y responsabilidades esenciales:
Maneja y dirige todas las llamadas telefónicas que se reciben de una manera profesionalRecibe a los visitantes con un buen trato y les hace sentir cómodosDirige a los visitantes al departamento correspondiente o a los Oficiales de AdmisionesOrdena materiales de oficina cuando sea necesario en coordinación con el Director de AdmisionesToma mensajes para el personal del Departamento de Admisiones, así como para el personal del RecintoColabora con las tareas básicas de oficina como fotocopias, mecanografía, archivo, procesamiento de datos, correo y correspondencia, comunicacionesRealiza alto volumen de llamadas a estudiantes matriculados para seguimientoGarantiza la limpieza y la apariencia del área de recepciónEducación/Experiencia:
Curso Técnico o Grado Asociado en Sistemas de Oficinas o areas relacionadas.Experiencia en manejo de sistemas de oficina, cuadro telefónico y programas de Microsoft Office.Excelente comunicación con el personal y público en general.Excelentes habilidades de servicio al cliente.Excelentes destrezas tecnológicas; MS Office, Teams.Alto grado de confidencialidad, exactitud y organizaciónTenemos un Plan de Beneficios competitivo:
Plan Médico (farmacia, dental, visión, hospital, emergencias)
Seguro de Vida Básico y Suplementario
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Día Personal
Licencia de Paternidad
Programa de Estudios
Crecimiento profesional
“Patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y Acción Afirmativa para Mujeres, Veteranos y trabajadores/as con Discapacidad”.
Read LessResumen:
El/La Oficial de Asuntos Estudiantiles estará a cargo de la planificación de las actividades estudiantiles dirigidas a facilitar el proceso de adaptación e integración de los estudiantes a la vida universitaria y apoyar el desarrollo de las competencias del estudiante. Alineará las actividades a los indicadores de los componentes social y ambiental del Modelo de Retención. Canalizará las necesidades de los estudiantes mediante referidos a oficinas dentro del centro o entidades fuera del mismo.
Tareas y responsabilidades esenciales:
Apoya el desarrollo del Plan de Trabajo del Director Ejecutivo en los objetivos asociados al servicio del estudiante.Coordina con las oficinas académicas y de servicio, la atención a tiempo de situaciones presentadas por el estudiante.Colabora en el desarrollo de las diferentes actividades estudiantiles, en conjunto con las oficinas del(a) Director(a) Ejecutivo(a) y el(la) Director(a) Académico(a), como la bienvenida estudiantil, graduación, actividades de logros, recreativas y deportivas, entre otras.Se asegura que los procesos estudiantiles y administrativos se lleven a cabo en cumplimiento con el Reglamento Estudiantil y las políticas institucionales, como la Política de Manejo de Querellas, entre otras.Completa los informes y reportes estadísticos de actividades y servicios, periódicamente, así como el “accountability” mensual de las actividades de la Oficina de Servicio al Estudiante.Participa activamente en el desarrollo de actividades y estrategias efectivas de retención para los estudiantes de alto riesgo en coordinación con la Oficina del(la) Director(a) Académico(a).Colabora con las actividades de la institución que estén dirigidas al logro de la matrícula, retención y colocación de los estudiantes.Coordina, en conjunto con el(la) Director(a) Ejecutivo(a), las reuniones del “Student Advisory Committee”.Educación/Experiencia:
Bachillerato en Educación, Psicología o Administración de una institución acreditada.Mínimo de un (1) año de experiencia en servicio al cliente y planificación de actividades.Tenemos un Plan de Beneficios competitivo:
Plan Médico (farmacia, dental, visión, hospital, emergencias)
Seguro de Vida Básico y Suplementario
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Día Personal
Licencia de Paternidad
Programa de Estudios
Crecimiento profesional
"Patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y Acción Afirmativa para Mujeres, Veteranos y trabajadores/as con Discapacidad.''
Resumen:
El/la Asistente de Biblioteca asiste al Director(a) de Biblioteca en todos los aspectos departamentales con el fin de ofrecer un ambiente sano para la facultad y estudiantes que visiten la Biblioteca.
Tareas y responsabilidades esenciales:
Orienta a los estudiantes sobre los servicios que ofrece el Centro de Recursos.Mantiene un registro de visitantes con datos como: hora de entrada, hora de salida, servicios recibidos.Mantiene un control de préstamos – recuperación – recargo monetario de libros pertenecientes a cada colección.Lleva un inventario perpetuo y recomienda la adquisición de nuevos títulos, conforme a los ofrecimientos académicos en cada área de estudio.Mantiene un ambiente sano de disciplina en el Centro de Recursos.Ofrece demostraciones sobre el uso de los sistemas computadorizados y equipos audiovisual existentes en el Centro de Recursos.Ofrece ayuda individual a los usuarios cuando se le solicite.Distribuye los espacios internos, conforme a las colecciones existentes.Requisitos:
Bachillerato preferiblemente.Experiencia de empleo preferiblemente en una biblioteca, área similar o administrativa.Dominio de Microsoft Office.Tenemos un Plan de Beneficios competitivo:
???? Plan Médico (farmacia, dental, visión, hospital, emergencias)
???? Seguro de Vida Básico y Suplementario
???? 401k
???? Días Feriados pagos
???? Día Personal
???? Licencia de Paternidad
???? Programa de Estudios
???? Crecimiento profesional
“Patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y Acción Afirmativa para Mujeres, Veteranos y trabajadores/as con Discapacidad”.
Resumen:
El(la) Oficial de Admisiones será responsable de llevar los procesos de reclutar, orientar y matricular los prospectos que cumplan con los requisitos establecidos por la Institución, conforme a las diferentes agencias reguladoras, y cumpliendo con las proyecciones de matrícula establecidas.
Deberes Esenciales y Responsabilidad:
Orientar, admitir y matricular estudiantes, conforme las políticas institucionales y de acuerdo a las proyecciones de matrícula establecidas.Orientar a los prospectos y estudiantes a través del ofrecimiento de información correcta y veraz relacionada a licencias, acreditación, ubicación, facilidades, equipos, programas académicos, tasa de empleabilidad, servicios y credenciales de la persona, entre otras.Referir al solicitante a las oficinas pertinentes para el debido seguimiento en relación a: prueba de admisión, Comité de Admisiones, Asistencia Económica, Oficina de Orientación y Consejería y/o Coordinador(a) de Programa, evaluación para convalidación de cursos u otro servicio de apoyo, según se requiera.Ofrecer seguimiento a prospectos a través de diferentes estrategias, entre ellas, envío de correspondencia, llamadas, redes sociales y cualquier otro medio de comunicación, de acuerdo a los procesos establecidos.Registrar y mantener al día la data en el sistema de información de todos los prospectos (Velocify y Campus Vue) de acuerdo al procedimiento establecido.Establecer una conversión de las cuotas de “leads” a matrícula, necesarias para lograr alcanzar las metas establecidas para cada término.Educación / Experiencia:
Bachillerato en Administración de Empresas o áreas relacionadas.Experiencia mínima de dos (2) años en ventas y servicios.Excelentes destrezas tecnológicas; MS Office.Poseer auto y licencia de conducir vigente.Tenemos un Plan de Beneficios competitivo:
Plan Médico (farmacia, dental, visión, hospital, emergencias)
Seguro de Vida Básico y Suplementario
401k
Días Feriados pagos
Día Personal
Licencia de Paternidad
Programa de Estudios
Crecimiento profesional
“Patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y Acción Afirmativa para Mujeres, Veteranos y trabajadores/as con Discapacidad”.
Descripción:
Impartirá enseñanza a grupo(s) de estudiantes en el área través de programas de Educación Continua.
Requisitos:
“Patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y Acción Afirmativa para Mujeres, Veteranos y trabajadores/as con Discapacidad”.
Read LessResumen:
El oficial de Pre-cualificación se comunica y recibe las llamadas de los posibles estudiantes, lo orienta, contesta preguntas y pre-cualifica. Luego lo refiere a un Representante de Admisiones a través de llamada telefónica para que continúe el proceso de matricula. En caso de que el Oficial de Pre-cualificación no pueda conectar al posible estudiante con un Representante de Admisiones después de dos (2) intentos, programará una llamada de seguimiento.
Educación/Experiencia:
Grado Asociado en Administración.Experiencia mínima de dos (2) años en ventas y servicios.Cumplir con el horario de trabajo: lunes a viernes / 9:00am a 6:00pm y 11:00 a 8:00pm, sábados según necesidad operacional.Se trabaja 1 a 2 veces en semana de manera presencial y el resto del tiempo remoto.Salario + estipendio mensual de $50 de telefonía e internet.Tenemos un Plan de Beneficios competitivo:
Plan Médico (farmacia, dental, visión, hospital, emergencias)
Seguro de Vida Básico y Suplementario
401k
Días Feriados pagos
Día Personal
Licencia de Paternidad
Programa de Estudios
Crecimiento profesional
“Patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y Acción Afirmativa para Mujeres, Veteranos y trabajadores/as con Discapacidad”.
Read LessJob Purpose:
Leads and assigns tasks within the Editing and Translation team under the Vice Presidency of Academic Development at NUC University (NUC). The Lead supports the Director in recruiting, hiring, and training new personnel, and is responsible for distributing editing, translation, and learning resource quality assurance tasks among team members. This role ensures that all deliverables meet high-quality standards and provides regular updates to the Director on project status and progress. The Lead may represent the Department Director in meetings or special activities during periods of absence.
The Lead of Editing and Translation reports directly to the Director of Editing and Translation and is responsible for managing and assigning tasks to all team members. This role requires a strong understanding of project lifecycles and work schedules within the Vice Presidency of Academic Development at NUC University. Familiarity with NUC’s curricular and instructional design models is essential. Candidates must demonstrate expertise in applying grammar and orthographic rules in both English and Spanish, as well as proficiency in APA citation standards for academic content development.
This position demands a high level of commitment, integrity, and leadership to uphold the quality standards of the Instructional Design Department and the institution. Experience in personnel management or human resources is highly desirable.
Key Duties and Responsibilities:Coordinate with editors, translators, and the learning resources quality assurance team, ensuring high-quality deliverables.Assign editing and translation tasks based on departmental priorities and directives from the Director.Support the Director in monitoring and maintaining quality standards across all team outputs.Provide regular status and progress reports for assigned projects.Assist in designing and implementing strategies and technologies to improve workflows and cost-efficiency.Mentor team members to enhance their editing and translation skills.Support the development and maintenance of style guides and templates for consistent formatting.Contribute to the optimization of editing and translation workflows.Coordinate onboarding and training for new team members and propose workshops to meet production goals.Identify and resolve team-related issues and conflicts.Collaborate with instructional design, faculty, and graphic design teams to meet content editing and proofreading needs.Work with other departments to support course development and academic objectives.Participate in monthly course development planning with project managers and the Instructional Design Director.Oversee resolution of issues related to written instructional content reported by the academic community.Recommend appropriate technologies, tools, software, and systems for team use and acquisition.Stay current in the field through professional development, reading, networking, and certifications. Participate in faculty and institutional training sessions.Edit or translate official NUC University documents (e.g., letters, reports, policies, manuals) as needed.Perform other duties as assigned by the Director.Skills and Qualifications:Master’s degree in Translation.Minimum of 3–4 years of experience in editing and translation (English and Spanish).Strong conceptual thinking and analytical skills.Excellent written and verbal communication skills in both Spanish and English.Preferably familiar with Learning Management Systems (LMS).Ability to learn and apply new technologies.Demonstrated experience in personnel management.Strong interpersonal and collaboration skills.Ability to work independently and in team-oriented environments.Adaptability to shifting priorities and deadlines with problem-solving capabilities."Employer with Equal Employment Opportunity for Women, Minorities, Veterans, and Persons with Disabilities"
Read LessJob Purpose:
Lead and oversee the work of the Course Builders and Quality Assurance team, ensuring alignment with institutional standards and project timelines. Participate actively in the recruitment, onboarding, and continuous development of team members. Manage course assignments, monitor development progress, validate course shells and templates, and authorize the release of courses to the production environment. In the absence of the Director, the Lead may represent the department in meetings or special initiatives.
The Lead of Instructional Design (ID Lead) reports directly to the Director of Instructional Design. This role is responsible for guiding the team in all tasks related to course development, quality assurance, and deployment to the Learning Management System (LMS). The ID Lead ensures adherence to instructional design models and quality standards established by the Director, and stays current with learning theories, design methodologies, and emerging technologies. Leadership experience and team management skills are essential.
Key Responsibilities:Provide strategic leadership and daily oversight to Course Builders and Quality Assurance staff.Collaborate with Project Managers to define and monitor monthly course development plans.Support the Director in planning and prioritizing new course development initiatives in Canvas.Troubleshoot and resolve instructional design or course material issues reported by students and faculty.Research and recommend innovative technologies to enhance instructional design practices.Ensure timely release of courses to production according to established timelines.Generate and present progress reports on course development status.Mentor and support instructional designers and course builders, especially in high-pressure or emergency situations.Co-lead special projects with the Director and contribute to cross-functional initiatives.Foster collaboration with other departments to ensure instructional goals are met.Assess staffing needs and recommend hiring of new personnel or consultants.Design and coordinate onboarding and professional development for new and existing team members.Advise on the selection and implementation of technologies, platforms, and tools for course development.Maintain professional expertise through ongoing education, networking, and certification.Participate in faculty development and institutional training sessions.Skills & Qualifications:Bachelor’s degree in a relevant field; Master’s degree in Teaching, or Education required.Minimum of 3 years of experience in academic or educational management.Strong conceptual and strategic thinking abilities.Proficiency in LMS platforms and course authoring tools.Ability to learn and apply new technologies effectively.Proven experience in team leadership and personnel management.Excellent interpersonal and communication skills.Ability to work independently and collaboratively in dynamic environments.Adaptability to shifting priorities and problem-solving under pressure.Bilingual proficiency in Spanish and English (written and oral)."Employer with Equal Employment Opportunity for Women, Minorities, Veterans, and Persons with Disabilities" Read Less