Descripción General
El Asistente de Tráfico es el vigilante de la Zona Libre autorizado por la Aduana Federal. Ofreciendo su labor en el recibimiento y mantenimiento de los autos nuevos de la empresa. Conocedor del inventario y manejo de seguridad para que se mantengan en condiciones requeridas por el fabricante y la Aduana Federal. Controlando la entrada y salida de autos de la Zona Libre, mediante una comunicación efectiva de compromiso y entrega. Además, de asistir a los diferentes departamentos en gestiones de mensajería y compra de productos.
Requisitos
• Grado Escolar-Cuarto Año/Equivalencia
• Experiencia Manejando Autos
• Experiencia en Servicio al Cliente
• Destrezas de comunicación oral
• Licencia de Conducir
EEO Patrono con Igualdad de Oportunidades de Empleo
Read LessEn el Departamento de Servicio primordialmente fungirá en el área técnica como Técnico Automotriz licenciado y capacitado para proveer las reparaciones requeridas mediante su diagnóstico. Manteniendo un profesionalismo de experiencia y conocimiento de las exigencias del fabricante de la marca. Provee asesoría técnica de los vehículos según las políticas y procedimientos con los más altos estándares de calidad garantizando el buen funcionamiento y seguridad de los autos. Además, de colaborar en la satisfacción de los clientes siguiendo la limpieza y organización de su área de trabajo, utilizando sus herramientas y facilidades para su labor asignada.
Requisitos
Cursos completados en Técnica Automotriz o equivalenciaLicencia de Técnico AutomotrizLicencia de Conducir vigenteExperiencia Manejando AutosExperiencia en Servicio al ClienteDestrezas de comunicación oral y escritaHabilidades Técnicas de reparación y diagnóstico***EEO
Read LessEn el Departamento de Servicio primordialmente fungirá en el área técnica como Técnico Automotriz licenciado y capacitado para proveer las reparaciones requeridas mediante su diagnóstico. Manteniendo un profesionalismo de experiencia y conocimiento de las exigencias del fabricante de la marca. Provee asesoría técnica de los vehículos según las políticas y procedimientos con los más altos estándares de calidad garantizando el buen funcionamiento y seguridad de los autos. Además, de colaborar en la satisfacción de los clientes siguiendo la limpieza y organización de su área de trabajo, utilizando sus herramientas y facilidades para su labor asignada.
Requisitos
Cursos completados en Técnica Automotriz o equivalenciaLicencia de Técnico AutomotrizLicencia de Conducir vigenteExperiencia Manejando AutosExperiencia en Servicio al ClienteDestrezas de comunicación oral y escritaHabilidades Técnicas de reparación y diagnóstico***EEO
Read LessDescripción General
El Diseñador Gráfico desempeña un papel clave en la creación visual de materiales y contenido gráfico, contribuyendo a la identidad visual de la empresa. El objetivo principal es conceptualizar y diseñar elementos visuales atractivos y efectivos que comuniquen ideas de manera impactante el mensaje de la marca. Utilizando una combinación de habilidades artísticas y técnicas, este profesional trabaja en la creación de piezas gráficas para medios impresos y digitales, asegurando que los diseños sean coherentes con la identidad visual de la marca y cumplan con los objetivos de comunicación.
Requisitos
Grado en Diseño Gráfico o campo relacionado (o experiencia equivalente).Experiencia demostrable en diseño gráfico, preferiblemente en un entorno profesional.Conocimientos avanzados de software de diseño gráfico.Creatividad, originalidad y habilidades artísticas.Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos.Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.***EEO
Read Less¿Apasionado por las ventas y los autos? ¡Esta es tu oportunidad!
Estamos buscando un Ejecutivo de Ventas proactivo, carismático y con ambición de crecer en una marca líder del sector automotriz.
Ubicación: San Juan, Puerto Rico
Tu misión:
Asesorar a nuestros clientes con un servicio personalizado
Cerrar ventas con confianza y estrategia
Identificar oportunidades para superar metas
Representar nuestra marca con profesionalismo y pasión
¿Qué necesitas?
✔ Bachillerato en Administración (preferiblemente)
✔ 2+ años de experiencia en ventas
✔ Excelentes habilidades de comunicación (bilingüe: inglés/español)
✔ Dominio de MS Office y sistemas telefónicos
✔ Licencia de conducir vigente (PR)
✔ Disponibilidad para viajar (dentro y fuera de PR)
✔ Buena presencia, actitud positiva y enfoque en resultados
Si sabes persuadir, negociar y te mueven los retos, este es tu momento!
¡Únete a nuestro equipo y marca la diferencia!
¿Interesado? Envíanos tu resumé
***EEO
Read LessDescripción General:
El/La Representante de Ventas del Centro de Desarrollo de Negocios (BDC, por sus siglas en inglés) tiene la responsabilidad de mejorar la satisfacción del cliente e impulsar las ventas en el concesionario al brindar un servicio y un apoyo excepcional a los clientes. Esta función implica gestionar las comunicaciones entrantes y salientes, ayudar a los clientes con las consultas y facilitar las citas para el servicio y las ventas. Debe trabajar de la mano con el Departamento de Ventas para cumplir con las metas establecidas por el departamento.
Deberes y Responsabilidades esenciales:
Utilizar diversos canales (teléfono, correo electrónico, mensajería instantánea) para llegar a clientes potenciales y generar interés en productos/servicios.Brindar un excelente servicio al cliente respondiendo consultas, abordando inquietudes y guiando a los clientes potenciales a través del proceso de ventas.Programar citas para los representantes de ventas y garantizar el seguimiento para maximizar las tasas de conversión.Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar el sistema CRM con información y estado de los clientes potenciales.Implementar estrategias de seguimiento para nutrir a los clientes potenciales y aumentar las oportunidades de venta.Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas para compartir información, estrategias y comentarios sobre las interacciones con los clientes para mejorar el rendimiento general de las ventas.Supervisar e informar sobre los indicadores clave de rendimiento (KPI) para evaluar la eficacia de la generación de oportunidades de venta y el rendimiento personal.Requisitos:
Diploma de escuela superior mínimo.Debe ser organizado/a (estructurado/a).Dispuesto a trabajar horas extras y fines de semana.Destrezas de comunicación oral y escrita (inglés y español).Sólidas habilidades de comunicación interpersonales y de reacción.Competencia en el uso de software CRM y Microsoft Office.Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y gestionar varias tareas simultáneamente.Capacidad para resolver problemas con un enfoque orientado al cliente.***EEO
Read LessEl Gerente de Servicio, supervisará las operaciones diarias de nuestro Departamento de Servicio en Chevrolet, GMC, Cadillac de Toa Baja. Gestionará la contratación, la capacitación y el rendimiento del personal de servicio, garantizando que todas las actividades de servicio y reparación cumplan con los estándares de la empresa y las expectativas del cliente. Su función será fundamental para mantener un funcionamiento fluido, optimizar la productividad y brindar un servicio al cliente excepcional.
Requisitos:
Bachillerato en Administración de Empresas, Gerencia, Finanzas o similarCompletamente bilingüe (español - inglés)Destrezas en el manejo de personas y relaciones interpersonalesDominio del sistema CDK/Tekion y programas MS OfficeExcelentes destrezas de comunicación (oral y escrita) y dominio de atención al clienteExperiencia mínima de 2 a 3 años en puestos similares Habilidades de Liderazgo y gestión de equiposLicencia de conducir vigente***Patrono con Igualdad de Oportunidad de Empleos (EEO)
Responsable del lavado, organización y acondicionamiento de autos y de clientes, asegurando mantener los más altos estándares de calidad y brindar un servicio excepcional. El Preparador de Autos labora en el área del Lavadero. Su labor principal es limpiar los autos que vienen de los departamento de servicios, ventas, flota y otros. Asegura una excelente presentación del auto.
Requisitos:
Diploma de Cuarto AñoExperiencia Manejando AutosExperiencia en limpieza de autosExperiencia en Servicio al ClienteDestrezas de comunicación oralLicencia de conducir vigente Disponibilidad para trabajar horarios extendidos y fines de semana.Habilidad para trabajar bajo presiónHabilidad para trabajar en equipo, destrezas interpersonales y orientado a ofrecer un servicio al cliente excepcional.Capacidad de adaptación al cambioActitud positiva y entusiasta.***EEO
Read LessDescripción General:
El Asistente de Técnico Automotriz apoya al Técnico en la reparación, mantenimiento y diagnóstico de vehículos, asegurando que los trabajos se realicen de manera eficiente y según los estándares de seguridad y calidad establecidos, tanto de la Empresa, como de la marca que representa. Este puesto tiene un enfoque en apoyar la labor técnica, asegurando que el taller funcione correctamente y que los vehículos reciban el cuidado necesario.
Deberes y Responsabilidades esenciales:
Asistir al técnico en la identificación y diagnóstico de problemas mecánicos y electrónicos en los vehículos.Realizar trabajos de mantenimiento preventivo, como cambios de aceite, filtros, revisión de frenos, entre otros.Apoyar en la reparación de sistemas eléctricos, de frenos, suspensión, transmisión y motor.Utilizar herramientas y equipos adecuados para realizar las reparaciones y mantenimientos.Mantener las herramientas y el equipo de trabajo en buen estado y asegurar su correcto funcionamiento.Auxiliar en la identificación y solicitud de repuestos necesarios para las reparaciones.Asegurarse de que los repuestos sean correctos y estén en condiciones óptimas.Mantener el taller limpio y organizado.Garantizar que todas las áreas de trabajo estén libres de riesgos, respetando las normas de seguridad y salud.Asistir a los clientes, si es necesario, para explicar los servicios realizados o recibir información sobre problemas con sus vehículos.Colaborar en la gestión de citas y coordinar tiempos con el equipo de técnicos.Seguir estrictamente los procedimientos de seguridad durante las labores en el taller.Usar equipo de protección personal adecuado.Participar en capacitaciones técnicas y en el aprendizaje de nuevas tecnologías automotrices.Colaborar en el proceso de mejora continua dentro del taller.Participar en capacitaciones técnicas y en el aprendizaje de nuevas tecnologías automotrices.Colaborar en el proceso de mejora continua dentro del taller.Requisitos
Cursos completados como Técnico Automotriz o equivalencia.
Licencia de Conducir vigente.
Experiencia Manejando Autos.
Experiencia en Servicio al Cliente.
Destrezas de comunicación oral y escrita.
Conocimiento básico de reparación, diagnóstico y electrónica automotriz .
Capacidad para diagnosticar problemas de manera eficiente y efectiva.
Capacidad para trabajar tiempo adicional, cuando sea requerido, con el fin de cumplir con las tareas asignadas.
Capacidad para colaborar con otros Técnicos Automotrices y personal del taller.
***EEOC Patrono con Igualdad de Oportunidades de Empleo
General description
The Business Development Center (BDC) Coordinator is responsible for providing quality customer service and attention. Meet the needs and exceed the expectations of our client, through constant monitoring before, during and after the service. Work hand in hand with the Services Department to meet the goals established by the department.
Essential Duties and Responsibilities:
Receive calls from the Service Department. Identify the needs of GHK, LLC customers. using the scripts of the BDC Department. Guide them and offer them different service alternatives in order to coordinate an appointment.Create convenient appointments for clients, using the scripts of the BDC Department, with the purpose that they attend on the agreed day and time. The appointment must be registered through the CDK appointment system. Always in coordination with the Service Department (Advisor, Parts and Workshop; Manager and Workshop Manager) to guarantee that the resources are available to attend the appointment.Write down a progress note for every client with whom you have effective or ineffective contact, whether by phone, email, or voicemail.Coordinate and confirm appointments with our clients, using the scripts of the BDC Department, to ensure that they are presented and if any need arises (change of appointment, time, etc.) it is attended to. This is for the purpose of ensuring the client's visit.Ensure a good level of production among Service Advisors and Technicians available for the day in question.Keep a record of the clients mentioned, through the CDK system. Clients who do not show up for their appointments (No show) will be identified using the scripts of the BDC Department. The client will be called to verify why they could not attend their appointment and arrange it again. This is for the purpose of ensuring the client's visit.Have good management of time and equipment (computer, telephone, programs, etc.) through training on supplier portals and/or training with assigned instructors or Manager. This is so that they comply with the required functions of the position and the goals established in the department.Update and maintain our client's database using department guidance. This will help us stay in touch and maximize prospecting opportunities through the Follow-up Program and department guidelines.If necessary, meet with the Manager to review and update work plans. That is, re-coordinate scheduled appointments due to emergency cancellations or unplanned absences or due to lack of parts in inventory and they do not have the capacity to attend these appointments.Complete any additional tasks not covered in this list but related to the functions and duties of the BDC position. This means making special calls, writing letters, notes or any other matter that is directly related to customer service.Requirements
High school diploma or moreIt must be organized (structured).Willing to work overtime and weekends.Oral and written communication skills (English and Spanish).Excellent interpersonal communication and writing skills.Ability to make decisions, establish priorities and work as a team*EEO
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