StoneMor Puerto Rico ofrece oportunidades profesionales gratificantes dentro de nuestro equipo. Actualmente estamos buscando un Office Manager para unirse a nuestro equipo. El Office Manager es parte esencial del equipo y desempeña un rol multifacético, con la capacidad de aprender diferentes áreas del negocio mientras apoya a nuestros clientes y compañeros. En este puesto, ningún día será igual. Serás responsable de crear un ambiente enfocado en el cliente en cada interacción, ya sea contestando llamadas, coordinando citas, apoyando la incorporación de nuevos empleados y asistiendo al equipo de liderazgo de tu localidad.
Funciones y Responsabilidades Esenciales:
Procesamiento, servicio y control de calidad de contratos. Procesamiento diario de IOA’s (Interment Order and Authorization) siguiendo los estándares y políticas de la compañía. Mantenimiento de archivos y récords: actualizar archivos de clientes incluyendo todas las ventas nuevas y entierros. Escanear toda la documentación requerida. Mantener archivos de todos los memos, correos electrónicos, políticas corporativas y programas implementados. Cuentas por Pagar: asegurar que todas las facturas se paguen puntualmente. Procesar todas las compras y facturas mediante el sistema actual. Cuentas por Cobrar: manejo de cobros de balances vencidos y actuales de contratos de clientes morosos en la localidad. Escrituras y Certificados de Propiedad: proveer escrituras y certificados al Equipo de Ventas semanalmente. Registrar y procesar según las guías de la localidad o del estado. Certificados de Fideicomiso: verificar precisión, comparar con contratos, firmar y archivar en el expediente del cliente; devolver (por correo electrónico) al Departamento de Fideicomiso de la Oficina Central. Órdenes de Trabajo y Órdenes de Memoriales: ordenar memoriales cuando estén PIF (Paid in Full). Manejar Órdenes de Trabajo. Reuniones de "White Board": participar en las reuniones diarias entre Administración, Mantenimiento y Ventas. Reportes: pueden incluir fideicomiso, reportes requeridos por el estado y procesos de fin de mes. Mantener un inventario completo de todos los artículos disponibles para la venta según requerido por el Centro de Apoyo. Comprar suministros según sea necesario para la localidad.Requirements:Aspectos Básicos: Se requiere habilidad para manejar múltiples líneas telefónicas. Destrezas de archivo (alfabéticamente). Capacidad para escribir 40 palabras por minuto con pocos errores y habilidades de entrada de datos. Conocimientos básicos de matemáticas y computación, incluyendo procesamiento de palabras (Word) y hojas de cálculo (Excel) o sus equivalentes en Google.Enfoque en el Cliente: Capacidad para cumplir con todas las políticas de la compañía y mantener toda la información de empleados y clientes confidencial. Excelentes destrezas de servicio al cliente y óptimas destrezas interpersonales.Enfoque en el Trabajo en Equipo: Habilidades organizacionales competentes. Capacidad para realizar múltiples tareas de manera eficiente y trabajar bien de forma independiente o como parte de un equipo. Capacidad para completar tareas y asignaciones de forma efectiva y rápida, cumpliendo con las fechas límite.Debe poseer una licencia de conducir estatal válida y tener acceso a un vehículo personal para algunas localidades.Se requiere diploma de escuela superior o su equivalencia.Mínimo de un año de experiencia en administración o servicio al cliente.Esta posición requiere disponibilidad para trabajar algunos días feriados, noches y fines de semana según sea necesario.Nuestro Compromiso en ti
StoneMor Puerto Rico le enorgullece ofrecer a sus empleados con un ambiente de trabajo de calidad y la oportunidad de crecimiento profesional y personal. Como parte de nuestro compromiso con nuestros empleados, ofrecemos beneficios competitivos a nuestros empleados a tiempo completo incluyendo: plan medico que incluye dental, farmacia y vision, plan de retiro, discapacidad a corto plazo, discapacidad a largo plazo, programa de descuentos, vacaciones y enfermedad, entre otros.
StoneMor Puerto Rico asegura la Igualdad de Oportunidades en el Empleo y esta comprometido a ofrecer un ambiente de trabajo diverso. Solicitantes cualificados recibiran consideración para empleo sin importar raza, nación de origen, edad, sexo, religion, discapacidad, orientación sexual, identidad de genero o cualquier otro grupo protegido bajo la EEOC.
Read LessStoneMor Puerto Rico ofrece oportunidades profesionales gratificantes dentro de nuestro Departamento de Ventas. Actualmente estamos buscando un Consejero de Ventas para unirse a nuestro equipo.
El Consejero de Ventas es responsable de proveer una experiencia enfocada primariamente en las necesidades individuales de cada uno de nuestros clientes. Serás una pieza clave en la preparación de servicios y productos de necesidad inmediata o de eventos futuros para nuestros clientes y asegurarás satisfacción total. Con las necesidades de nuestro cliente siendo tu responsabilidad mayor, lograras metas mensuales, maximizarás ganancias para la organización y seras exitoso en un ambiente basado en comisiones de ventas. Buscamos personas compasivas, enérgicas, con mentalidad de servicio e integridad, que sean económicamente ambiciosas y disfruten ayudando a los demás.
Responsabilidades:
Guiar a nuestros clientes durante de el proceso de planificación de servicios con el nivel mas alto de servicio y respeto. Vender productos y servicios de StoneMor Puerto Rico a asociaciones y clientes individuales existentes y potencialesBrindar el más alto nivel de servicio respondiendo de manera efectiva al cliente / cliente tanto durante como después del proceso de ventaBrindar a los clientes que lo necesiten un servicio inmediato, brindando un ambiente reconfortante que les permita tomar decisiones con respecto a los miembros de la familia recientemente fallecidosBrindar opciones y costos asociados, incluyendo asesorar al cliente sobre opciones de financiamientoCoordine las vistas generales del sitio con los clientes, incluidos los recorridos por la propiedadIdentifique sus propios clientes potenciales y programe presentaciones para cumplir con las cuotas de pre-necesidad asignadasAsegurar de que la oficina se mantenga de manera profesional para minimizar el estrés de los clientesCompletar toda documentación necesaria y autorizar todo lo requerido para finalizar la venta y coordinaras la entrega del producto y/o servicio de principio a fin. Poseer conocimiento profundo de nuestro producto y servicios para proveer las recomendaciones mas adecuadas para las necesidades únicas de nuestro cliente. Esto incluye conocimiento sobre la localización, costos asociados, planes de pagos, mercancía, y otros.Indicadores de Éxito
Exiges los mejores resultados - Podemos contar contigo para lograr metas. Te exiges a siempre y consistentemente estar en el tope del equipo.Solucionas Problemas - Buscas la respuesta siempre. Eres excelente en analizar situaciones con honestidad e integridad. Te enfocas mas alla de lo obvio y buscas siempre la mejor respuesta. Escuchas y Analizas - Practicas atención activa. Tienes paciencia para escuchar y analizar. Conocimiento de negocio - Comprendes como funciona un negocio. Tienes conocimiento de pólizas presentes y te mantienes al tanto con cambios futuros. Buscas siempre aprender de cambios dentro del negocio, tecnología nueva y nuestra competencia dentro de la industria. Perseverante - Siempre perseveras con energía y te comprometes a siempre terminar el trabajo. Comunicación y Presentación - Presentas información de manera efectiva y directa en cualquier modo y a través de cualquier medio (en persona, virtual, de manera individual o en grupo) y sin importar el nivel de audiencia (colegas, clientes o personal gerencial). Te apoderas del salon y controlas el grupo durante la presentación. Requirements:Requerimientos
Los candidatos calificados cumplen con los siguientes criterios:
Diploma de escuela secundaria o su equivalente.Minimo de 1 año de experiencia en ventas.Excelente servicio al cliente, habilidades de comunicación interpersonal y verbal / escrita.Compasivo y la capacidad de mantener la compostura durante situaciones estresantes.Entrenador y dispuesto a aprender a través de nuestro programa de capacitación estructurado.Espíritu competitivo, impulso y automotivación para generar ingresos vendiendo productos de la empresa.Confianza y profesionalismo para interactuar con los clientes por teléfono o en persona.Capacidad para trabajar con clientes uno a uno y construir relaciones sólidas con los clientes.Capacidad para trabajar en horas de la noche y los fines de semana cuando sea necesario.Debe poseer una licencia de conducir estatal válida y tener acceso a un vehículo personal.Debe poder viajar a los hogares de los clientes potenciales ubicados en cualquier lugar de la región geográfica atendida por la ubicación.Nuestro Compromiso en ti
StoneMor Puerto Rico le enorgullece ofrecer a sus empleados con un ambiente de trabajo de calidad y la oportunidad de crecimiento profesional y personal. Como parte de nuestro compromiso con nuestros empleados, ofrecemos beneficios competitivos a nuestros empleados a tiempo completo incluyendo: plan medico que incluye dental, farmacia y vision, plan de retiro, discapacidad a corto plazo, discapacidad a largo plazo, programa de descuentos, vacaciones y enfermedad, entre otros.
StoneMor Puerto Rico asegura la Igualdad de Oportunidades en el Empleo y esta comprometido a ofrecer un ambiente de trabajo diverso. Solicitantes cualificados recibiran consideración para empleo sin importar raza, nación de origen, edad, sexo, religion, discapacidad, orientación sexual, identidad de genero o cualquier otro grupo protegido bajo la EEOC.
Why Everstory
At Everstory Partners, our mission is to create supportive spaces where individuals and families can find solace, meaning, and hope in the midst of loss. At the heart of our mission is a deep understanding of the profound and complex nature of grief. Every person’s journey through loss is unique, and we are committed to providing compassionate and personalized support.
We also believe that grief is not a problem to be solved or a burden to manage alone, but rather a natural and beautiful part of the human experience. Backed by our national strength and our local partners’ role is to be a steady presence, a source of comfort and guidance, and a partner in celebrating the life and legacy of the person who has passed.
The Impact You Will Make
The Superintendent supervises the Grounds and Laborer workers at a location and is responsible for the care, maintenance, and safety and security of the employees and visitors of the location while maintaining the overall upkeep and appearance of the property. This is a hands on roles that requires a leader who models what excellence looks like and can motivate a team to create an ideal location appearance for our families and visitors. You will also be responsible for:
Ensures the safety of all patrons, visitors and employees of a location.Ensures maintenance and improvements of all Everstory properties, including buildings and their fixtures, equipment, and all operations.Manage all maintenance team members to carry out maintenance on all properties, buildings, and fixtures.Provides Maintenance team support and ongoing training when necessary.Enforces all Company policies and procedures and coaches subordinates as needed.Meets and works with location Sales and Administration to recognize and discuss current and future needs of the specific location.Performs all landscape maintenance duties such as weed-whacking, lawn mowing, etc.Handles the day-to-day general maintenance duties.Maintains and operates machinery appropriately in a safe manner.Installs or assists in installing cemetery vaults, headstones, and memorials as needed.Core Competencies:
Compassion - Genuinely cares about people; is concerned about their work and non-work problems; is available and ready to help; is sympathetic to the plight of others not as fortunate; demonstrates real empathy with the joys and pains of others. Customer Focus - Is dedicated to meeting the expectations and requirements of internal and external customers; gets first-hand customer information and uses it for improvements in products and services; acts with customers in mind; establishes and maintains effective relationships with customers and gains their trust and respect.Ethics and Values - Adheres to appropriate (for the setting) and effective set of core values and beliefs during both good and bad times; acts in line with those values; rewards the right values and disapproves of others; practices what he/she preaches.Requirements:High School equivalency required.3+ years of grounds maintenance supervisory experience.5+ years of mechanical/building maintenance experience.Cemetery work experience is preferred.Ability to supervise and train maintenance employees.Ability to handle multiple tasks with interruptions.Ability to operate maintenance equipment and machinery including backhoe and mowing/trimming equipment.Excellent organizational skills.Excellent customer service, communication and interpersonal skills.Must have a valid state drivers license.This position requires availability to work some holidays, evenings and weekends as needed.Our Investment in You
Everstory Partners is proud to provide our employees with a quality work environment and opportunity for both personal and professional growth. As part of our ongoing commitment, we offer a competitive benefits package for our Full-Time Employees including:
Medical, Dental, Vision, Life, AD&D and STD InsuranceTuition ReimbursementCareer Advancement and TrainingFuneral and Cemetery BenefitsEmployee Referral Bonus401k with Company MatchEverstory Partners is an Equal Opportunity Employer and is committed to employing a diverse workforce. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, national origin, age, sex, religion, disability, sexual orientation, marital status, military or veteran status, gender identity or expression, or any other basis protected by local, state, or federal law.
The pay range for this role is based on a wide range of factors that are considered in making compensation decisions regardless of race, gender, age, religion, or any other protected characteristic. They include skill set, experience and training, licensure and certification, and other business and organizational needs. This range estimate has been adjusted for the applicable geographic differential associated with the location at which the position may be filled. Compensation decisions are dependent on the circumstances of each hire.
Read LessResponsabilidades Generales
El Trabajador de Mantenimiento-Jardinero se reporta al Supervisor de la Localidad y es responsable de la gestión eficiente de los servicios ofrecidos en los cementerios o las funerarias. El Trabajador de Mantenimiento realiza toda labor relacionada con el mantenimiento de los jardines de la propiedad. Las tareas del Trabajador de Mantenimiento se desempeñarán en conformidad con la misión y los valores de la compañía y deben adherirse a las políticas y procedimientos establecidos.
Responsabilidades Específicas
Entierros – arreglo y preparación Exhumaciones (con la aprobación del Gerente General de Mercado) Abrir y Cerrar sepulturas Excavar / instalación de monumentos Cortar la grama o césped/ Escardar/ Podar/ Limpiar la nieve Mantenimiento de herramientas / Mantenimiento de las Instalaciones Observar las reglas de seguridad y asegurar el cumplimiento con los procedimientos de operación según las regulaciones empresariales, federales, estatales, y locales, incluso las regulaciones de OSHA y los delineamientos de Seguridad y del Medio Ambiente. Observar todas las reglas de “Verificación de Entierros” Completar las órdenes de trabajo Realizar cualquier tarea que de tiempo en tiempo se le sea asignada. Este cargo no es exento.Condiciones de Trabajo
Entorno Físico
Al considerar el entorno físico en el que se desempeña este trabajo (debido al tipo de trabajo) los siguientes factores pueden incluirse:
El trabajo se realiza afuera, a veces en temperaturas calientes y frías, y en otras condiciones de clima. Olores moderados, polvo, mal olor, polen, o emanaciones que pueden causar incomodidad y / o irritación a los ojos o a las vías respiratorias. Nivel de ruido de las herramientas o de las máquinas que hace necesario el uso de protección de los oídos.Requirements:Experiencia y Requisitos de Formación Escolar
Instrucción Secundaria o equivalente o experiencia profesional pertinente sería una gran ventaja Experiencia en Servicio al Cliente y / o experiencia en ventas serían grandes ventajas Habilidades de comunicación Alto nivel de compasión e integridad Habilidad para resolver problemas Habilidad para realizar trabajo detallado Profesional y con espíritu de grupoNuestro Compromiso en ti
StoneMor Puerto Rico le enorgullece ofrecer a sus empleados con un ambiente de trabajo de calidad y la oportunidad de crecimiento profesional y personal. Como parte de nuestro compromiso con nuestros empleados, ofrecemos beneficios competitivos a nuestros empleados a tiempo completo incluyendo: plan medico que incluye dental, farmacia y vision, plan de retiro, discapacidad a corto plazo, discapacidad a largo plazo, programa de descuentos, vacaciones y enfermedad, entre otros.
StoneMor Puerto Rico asegura la Igualdad de Oportunidades en el Empleo y esta comprometido a ofrecer un ambiente de trabajo diverso. Solicitantes cualificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, nación de origen, edad, sexo, religion, discapacidad, orientación sexual, identidad de genero o cualquier otro grupo protegido bajo la EEOC.
StoneMor Puerto Rico ofrece oportunidades profesionales gratificantes dentro de nuestro Departamento de Ventas. Actualmente estamos buscando un Consejero de Ventas para unirse a nuestro equipo.
El Consejero de Ventas es responsable de proveer una experiencia enfocada primariamente en las necesidades individuales de cada uno de nuestros clientes. Serás una pieza clave en la preparación de servicios y productos de necesidad inmediata o de eventos futuros para nuestros clientes y asegurarás satisfacción total. Con las necesidades de nuestro cliente siendo tu responsabilidad mayor, lograras metas mensuales, maximizarás ganancias para la organización y seras exitoso en un ambiente basado en comisiones de ventas. Buscamos personas compasivas, enérgicas, con mentalidad de servicio e integridad, que sean económicamente ambiciosas y disfruten ayudando a los demás.
Responsabilidades:
Guiar a nuestros clientes durante de el proceso de planificación de servicios con el nivel mas alto de servicio y respeto. Vender productos y servicios de StoneMor Puerto Rico a asociaciones y clientes individuales existentes y potencialesBrindar el más alto nivel de servicio respondiendo de manera efectiva al cliente / cliente tanto durante como después del proceso de ventaBrindar a los clientes que lo necesiten un servicio inmediato, brindando un ambiente reconfortante que les permita tomar decisiones con respecto a los miembros de la familia recientemente fallecidosBrindar opciones y costos asociados, incluyendo asesorar al cliente sobre opciones de financiamientoCoordine las vistas generales del sitio con los clientes, incluidos los recorridos por la propiedadIdentifique sus propios clientes potenciales y programe presentaciones para cumplir con las cuotas de pre-necesidad asignadasAsegurar de que la oficina se mantenga de manera profesional para minimizar el estrés de los clientesCompletar toda documentación necesaria y autorizar todo lo requerido para finalizar la venta y coordinaras la entrega del producto y/o servicio de principio a fin. Poseer conocimiento profundo de nuestro producto y servicios para proveer las recomendaciones mas adecuadas para las necesidades únicas de nuestro cliente. Esto incluye conocimiento sobre la localización, costos asociados, planes de pagos, mercancía, y otros.Indicadores de Éxito
Exiges los mejores resultados - Podemos contar contigo para lograr metas. Te exiges a siempre y consistentemente estar en el tope del equipo.Solucionas Problemas - Buscas la respuesta siempre. Eres excelente en analizar situaciones con honestidad e integridad. Te enfocas mas alla de lo obvio y buscas siempre la mejor respuesta. Escuchas y Analizas - Practicas atención activa. Tienes paciencia para escuchar y analizar. Conocimiento de negocio - Comprendes como funciona un negocio. Tienes conocimiento de pólizas presentes y te mantienes al tanto con cambios futuros. Buscas siempre aprender de cambios dentro del negocio, tecnología nueva y nuestra competencia dentro de la industria. Perseverante - Siempre perseveras con energía y te comprometes a siempre terminar el trabajo. Comunicación y Presentación - Presentas información de manera efectiva y directa en cualquier modo y a través de cualquier medio (en persona, virtual, de manera individual o en grupo) y sin importar el nivel de audiencia (colegas, clientes o personal gerencial). Te apoderas del salon y controlas el grupo durante la presentación. Requirements:Requerimientos
Los candidatos calificados cumplen con los siguientes criterios:
Diploma de escuela secundaria o su equivalente.Minimo de 1 año de experiencia en ventas.Excelente servicio al cliente, habilidades de comunicación interpersonal y verbal / escrita.Compasivo y la capacidad de mantener la compostura durante situaciones estresantes.Entrenador y dispuesto a aprender a través de nuestro programa de capacitación estructurado.Espíritu competitivo, impulso y automotivación para generar ingresos vendiendo productos de la empresa.Confianza y profesionalismo para interactuar con los clientes por teléfono o en persona.Capacidad para trabajar con clientes uno a uno y construir relaciones sólidas con los clientes.Capacidad para trabajar en horas de la noche y los fines de semana cuando sea necesario.Debe poseer una licencia de conducir estatal válida y tener acceso a un vehículo personal.Debe poder viajar a los hogares de los clientes potenciales ubicados en cualquier lugar de la región geográfica atendida por la ubicación.Nuestro Compromiso en ti
StoneMor Puerto Rico le enorgullece ofrecer a sus empleados con un ambiente de trabajo de calidad y la oportunidad de crecimiento profesional y personal. Como parte de nuestro compromiso con nuestros empleados, ofrecemos beneficios competitivos a nuestros empleados a tiempo completo incluyendo: plan medico que incluye dental, farmacia y vision, plan de retiro, discapacidad a corto plazo, discapacidad a largo plazo, programa de descuentos, vacaciones y enfermedad, entre otros.
StoneMor Puerto Rico asegura la Igualdad de Oportunidades en el Empleo y esta comprometido a ofrecer un ambiente de trabajo diverso. Solicitantes cualificados recibiran consideración para empleo sin importar raza, nación de origen, edad, sexo, religion, discapacidad, orientación sexual, identidad de genero o cualquier otro grupo protegido bajo la EEOC.
StoneMor Puerto Rico ofrece oportunidades profesionales gratificantes dentro de nuestro Departamento de Ventas. Actualmente estamos buscando un Consejero de Ventas para unirse a nuestro equipo.
El Consejero de Ventas es responsable de proveer una experiencia enfocada primariamente en las necesidades individuales de cada uno de nuestros clientes. Serás una pieza clave en la preparación de servicios y productos de necesidad inmediata o de eventos futuros para nuestros clientes y asegurarás satisfacción total. Con las necesidades de nuestro cliente siendo tu responsabilidad mayor, lograras metas mensuales, maximizarás ganancias para la organización y seras exitoso en un ambiente basado en comisiones de ventas. Buscamos personas compasivas, enérgicas, con mentalidad de servicio e integridad, que sean económicamente ambiciosas y disfruten ayudando a los demás.
Responsabilidades:
Guiar a nuestros clientes durante de el proceso de planificación de servicios con el nivel mas alto de servicio y respeto. Vender productos y servicios de StoneMor Puerto Rico a asociaciones y clientes individuales existentes y potencialesBrindar el más alto nivel de servicio respondiendo de manera efectiva al cliente / cliente tanto durante como después del proceso de ventaBrindar a los clientes que lo necesiten un servicio inmediato, brindando un ambiente reconfortante que les permita tomar decisiones con respecto a los miembros de la familia recientemente fallecidosBrindar opciones y costos asociados, incluyendo asesorar al cliente sobre opciones de financiamientoCoordine las vistas generales del sitio con los clientes, incluidos los recorridos por la propiedadIdentifique sus propios clientes potenciales y programe presentaciones para cumplir con las cuotas de pre-necesidad asignadasAsegurar de que la oficina se mantenga de manera profesional para minimizar el estrés de los clientesCompletar toda documentación necesaria y autorizar todo lo requerido para finalizar la venta y coordinaras la entrega del producto y/o servicio de principio a fin. Poseer conocimiento profundo de nuestro producto y servicios para proveer las recomendaciones mas adecuadas para las necesidades únicas de nuestro cliente. Esto incluye conocimiento sobre la localización, costos asociados, planes de pagos, mercancía, y otros.Indicadores de Éxito
Exiges los mejores resultados - Podemos contar contigo para lograr metas. Te exiges a siempre y consistentemente estar en el tope del equipo.Solucionas Problemas - Buscas la respuesta siempre. Eres excelente en analizar situaciones con honestidad e integridad. Te enfocas mas alla de lo obvio y buscas siempre la mejor respuesta. Escuchas y Analizas - Practicas atención activa. Tienes paciencia para escuchar y analizar. Conocimiento de negocio - Comprendes como funciona un negocio. Tienes conocimiento de pólizas presentes y te mantienes al tanto con cambios futuros. Buscas siempre aprender de cambios dentro del negocio, tecnología nueva y nuestra competencia dentro de la industria. Perseverante - Siempre perseveras con energía y te comprometes a siempre terminar el trabajo. Comunicación y Presentación - Presentas información de manera efectiva y directa en cualquier modo y a través de cualquier medio (en persona, virtual, de manera individual o en grupo) y sin importar el nivel de audiencia (colegas, clientes o personal gerencial). Te apoderas del salon y controlas el grupo durante la presentación. Requirements:Requerimientos
Los candidatos calificados cumplen con los siguientes criterios:
Diploma de escuela secundaria o su equivalente.Minimo de 1 año de experiencia en ventas.Excelente servicio al cliente, habilidades de comunicación interpersonal y verbal / escrita.Compasivo y la capacidad de mantener la compostura durante situaciones estresantes.Entrenador y dispuesto a aprender a través de nuestro programa de capacitación estructurado.Espíritu competitivo, impulso y automotivación para generar ingresos vendiendo productos de la empresa.Confianza y profesionalismo para interactuar con los clientes por teléfono o en persona.Capacidad para trabajar con clientes uno a uno y construir relaciones sólidas con los clientes.Capacidad para trabajar en horas de la noche y los fines de semana cuando sea necesario.Debe poseer una licencia de conducir estatal válida y tener acceso a un vehículo personal.Debe poder viajar a los hogares de los clientes potenciales ubicados en cualquier lugar de la región geográfica atendida por la ubicación.Nuestro Compromiso en ti
StoneMor Puerto Rico le enorgullece ofrecer a sus empleados con un ambiente de trabajo de calidad y la oportunidad de crecimiento profesional y personal. Como parte de nuestro compromiso con nuestros empleados, ofrecemos beneficios competitivos a nuestros empleados a tiempo completo incluyendo: plan medico que incluye dental, farmacia y vision, plan de retiro, discapacidad a corto plazo, discapacidad a largo plazo, programa de descuentos, vacaciones y enfermedad, entre otros.
StoneMor Puerto Rico asegura la Igualdad de Oportunidades en el Empleo y esta comprometido a ofrecer un ambiente de trabajo diverso. Solicitantes cualificados recibiran consideración para empleo sin importar raza, nación de origen, edad, sexo, religion, discapacidad, orientación sexual, identidad de genero o cualquier otro grupo protegido bajo la EEOC.
StoneMor Puerto Rico ofrece oportunidades profesionales gratificantes dentro de nuestro Departamento de Ventas. Actualmente estamos buscando un Consejero de Ventas para unirse a nuestro equipo.
El Consejero de Ventas es responsable de proveer una experiencia enfocada primariamente en las necesidades individuales de cada uno de nuestros clientes. Serás una pieza clave en la preparación de servicios y productos de necesidad inmediata o de eventos futuros para nuestros clientes y asegurarás satisfacción total. Con las necesidades de nuestro cliente siendo tu responsabilidad mayor, lograras metas mensuales, maximizarás ganancias para la organización y seras exitoso en un ambiente basado en comisiones de ventas. Buscamos personas compasivas, enérgicas, con mentalidad de servicio e integridad, que sean económicamente ambiciosas y disfruten ayudando a los demás.
Responsabilidades:
Guiar a nuestros clientes durante de el proceso de planificación de servicios con el nivel mas alto de servicio y respeto. Vender productos y servicios de StoneMor Puerto Rico a asociaciones y clientes individuales existentes y potencialesBrindar el más alto nivel de servicio respondiendo de manera efectiva al cliente / cliente tanto durante como después del proceso de ventaBrindar a los clientes que lo necesiten un servicio inmediato, brindando un ambiente reconfortante que les permita tomar decisiones con respecto a los miembros de la familia recientemente fallecidosBrindar opciones y costos asociados, incluyendo asesorar al cliente sobre opciones de financiamientoCoordine las vistas generales del sitio con los clientes, incluidos los recorridos por la propiedadIdentifique sus propios clientes potenciales y programe presentaciones para cumplir con las cuotas de pre-necesidad asignadasAsegurar de que la oficina se mantenga de manera profesional para minimizar el estrés de los clientesCompletar toda documentación necesaria y autorizar todo lo requerido para finalizar la venta y coordinaras la entrega del producto y/o servicio de principio a fin. Poseer conocimiento profundo de nuestro producto y servicios para proveer las recomendaciones mas adecuadas para las necesidades únicas de nuestro cliente. Esto incluye conocimiento sobre la localización, costos asociados, planes de pagos, mercancía, y otros.Indicadores de Éxito
Exiges los mejores resultados - Podemos contar contigo para lograr metas. Te exiges a siempre y consistentemente estar en el tope del equipo.Solucionas Problemas - Buscas la respuesta siempre. Eres excelente en analizar situaciones con honestidad e integridad. Te enfocas mas alla de lo obvio y buscas siempre la mejor respuesta. Escuchas y Analizas - Practicas atención activa. Tienes paciencia para escuchar y analizar. Conocimiento de negocio - Comprendes como funciona un negocio. Tienes conocimiento de pólizas presentes y te mantienes al tanto con cambios futuros. Buscas siempre aprender de cambios dentro del negocio, tecnología nueva y nuestra competencia dentro de la industria. Perseverante - Siempre perseveras con energía y te comprometes a siempre terminar el trabajo. Comunicación y Presentación - Presentas información de manera efectiva y directa en cualquier modo y a través de cualquier medio (en persona, virtual, de manera individual o en grupo) y sin importar el nivel de audiencia (colegas, clientes o personal gerencial). Te apoderas del salon y controlas el grupo durante la presentación. Requirements:Requerimientos
Los candidatos calificados cumplen con los siguientes criterios:
Diploma de escuela secundaria o su equivalente.Minimo de 1 año de experiencia en ventas.Excelente servicio al cliente, habilidades de comunicación interpersonal y verbal / escrita.Compasivo y la capacidad de mantener la compostura durante situaciones estresantes.Entrenador y dispuesto a aprender a través de nuestro programa de capacitación estructurado.Espíritu competitivo, impulso y automotivación para generar ingresos vendiendo productos de la empresa.Confianza y profesionalismo para interactuar con los clientes por teléfono o en persona.Capacidad para trabajar con clientes uno a uno y construir relaciones sólidas con los clientes.Capacidad para trabajar en horas de la noche y los fines de semana cuando sea necesario.Debe poseer una licencia de conducir estatal válida y tener acceso a un vehículo personal.Debe poder viajar a los hogares de los clientes potenciales ubicados en cualquier lugar de la región geográfica atendida por la ubicación.Nuestro Compromiso en ti
StoneMor Puerto Rico le enorgullece ofrecer a sus empleados con un ambiente de trabajo de calidad y la oportunidad de crecimiento profesional y personal. Como parte de nuestro compromiso con nuestros empleados, ofrecemos beneficios competitivos a nuestros empleados a tiempo completo incluyendo: plan medico que incluye dental, farmacia y vision, plan de retiro, discapacidad a corto plazo, discapacidad a largo plazo, programa de descuentos, vacaciones y enfermedad, entre otros.
StoneMor Puerto Rico asegura la Igualdad de Oportunidades en el Empleo y esta comprometido a ofrecer un ambiente de trabajo diverso. Solicitantes cualificados recibiran consideración para empleo sin importar raza, nación de origen, edad, sexo, religion, discapacidad, orientación sexual, identidad de genero o cualquier otro grupo protegido bajo la EEOC.
